.jpg) |
|
Kantor Urusan Agama (KUA)
Kecamatan Nawangan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital. Salah satu inovasi terbaru
adalah KUA Digital (WhatsApp Auto Respon),
sebuah layanan otomatis yang dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam
memperoleh informasi seputar pelayanan di KUA. Melalui layanan ini,
masyarakat dapat dengan mudah mengetahui informasi terkait berbagai layanan
KUA, mulai dari pencatatan nikah, bimbingan perkawinan, wakaf,haji hingga layanan keagamaan
lainnya. Semua informasi dapat diakses kapan saja dan di mana saja hanya dengan
mengirim pesan WhatsApp ke nomor resmi KUA Nawangan di +62 823-2686-8169
Kepala KUA Nawangan, Edy Santosa, S.Ag menjelaskan, inovasi ini merupakan bagian dari komitmen KUA dalam
menghadirkan layanan yang cepat, transparan, dan ramah masyarakat. “KUA
Digital (WhatsApp Auto
Respon) hadir
agar masyarakat tidak perlu repot datang ke kantor hanya untuk menanyakan
syarat atau alur layanan, semua informasi dasar bisa didapat secara otomatis
melalui WhatsApp,” ungkapnya.
Cara menggunakan KUA Digital
(WhatsApp Auto Respon) sangat mudah:
- Scan Barcode atau simpan nomor WhatsApp resmi KUA Nawangan: +62 823-2686-8169.
- Kirim pesan seperti “Info”.
- WhatssApp Auto Respon akan otomatis membalas dengan daftar menu informasi layanan.
- Pilih informasi yang
diinginkan, misalnya syarat nikah, alur pendaftaran, atau jadwal layanan.
Dengan langkah sederhana
tersebut, masyarakat dapat memperoleh informasi kapan saja tanpa harus datang
langsung ke kantor. Layanan digital ini sejalan dengan semangat Reformasi
Birokrasi dan implementasi core values ASN BerAKHLAK, terutama nilai Adaptif
dan Inovatif. Harapannya, KUA Digital (WhatsApp Auto Respon) dapat menjadi media efektif dalam memberikan
informasi yang akurat, sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap
layanan Kementerian Agama.
